Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre certificados digitales y firmas electrónicas

Firma One-Shot

¿Qué es el servicio Firma One-Shot?

Para hacer una firma digital necesitamos un certificado digital y una aplicación de firma. Para ello, Bit4id / Uanataca ha creado el servicio Firma One-Shot para la firma de transacciones, que en un solo paso y a través de una única API, generar un certificado digital de un solo uso y firma digitalmente con dicho certificado todos los documentos PDF que se han enviado en la transacción.

Para garantizar la seguridad en la firma, al igual que ocurre con los códigos secretos que recibimos por SMS cuando hacemos banca por internet, los certificados digitales son solo válidos para usarlos en una única transacción. Integrando en tu aplicación la API de Firma One-Shot podrás hacer que tus clientes, empleados, proveedores o partners firmen digitalmente sin perder la experiencia de usuario actual y con las máximas garantías. de la firma electrónica cualificada

¿En qué procesos de mi organización puedo utilizar el servicio Firma One-Shot?

En todos los procesos de la organización donde tus clientes, proveedores, empleados o partners tengan que firmar cualquier tipo de contrato. Algunos de los casos sectoriales

  • Empresas: Firma de contratos laborales, Firma de nóminas, Firma de prevención de riesgos laborales, Firma de contratos de
  • Banca y Fintech: apertura de cuentas bancarias, firma de créditos al consumo, firma de condiciones de créditos, firma de productos financieros, firma de mandatos
  • Seguros: contratación de pólizas de
  • Telcos: firma de contrato de alta de línea, firma de asignación de tarjeta SIM
  • Salud: Firma del consentimiento informado
¿Cómo garantiza el servicio la confidencialidad de los documentos a firmar?

A través de la máquina virtual que te entregamos e instalada en tu infraestructura, garantizamos la confidencialidad de la información a firmar. Los documentos originales se envían hasta la máquina virtual, luego ésta hace el cálculo del hash (algoritmo matemático que transforma bloques de datos en una nueva serie de caracteres) y se lo envía hasta el servicio de Bit4id / Uanataca que es donde se produce la firma digital pura. Es materialmente imposible reconstruir el documento original desde el hash. Una vez el hash firmado retorna a la máquina virtual, ahí se compone el documento firmado digitalmente. La información original nunca sale de tu infraestructura.

¿Qué validez jurídica tienen las firmas hechas con Firma One-Shot?

El servicio Firma One-Shot produce firmas digitales certificadas.

¿Cómo sé cuantas Firma One-Shot he hecho en un periodo de tiempo?

A través de una aplicación web que Uanataca pone a tu disposición, podrás conocer en todo momento y en tiempo real la cantidad de Firmas One-Shot que llevas realizadas.

¿Cómo funciona la facturación del servicio?

Pre pago: Mediante la compra de un lote, pagarás de manera anticipada en función de la cantidad comprada. Post pago: El último día de cada mes se contabiliza la cantidad que hayas consumido y se facturarán a mes vencido.

Necesitamos integrar Firma One-Shot en las aplicaciones que desarrollamos para nuestros clientes. ¿Disponéis de tarifas de precios favorables a integradores?

Sí, tenemos una oferta especial para aquellos integradores que desean implementar Firma One-Shot en sus aplicaciones. Os damos un soporte rápido y personalizado para que la integración sea fácil y rápida.

Somos distribuidores de servicios. ¿Bit4id / Uanataca tiene tarifa para distribuidores?

Sí, tenemos tarifa de distribuidores que desean revender el servicio. Ponte en contacto con nosotros para conocerla.

¿Puedo probar el servicio Firma One-Shot antes de contratarlo?

Sí, ponte en contacto con nosotros en el teléfono +51 1 242 9994 o a través del email comercial@uanataca. Te crearemos un usuario de pruebas y le daremos las herramientas para que puedas probarlo

¿Cómo hago para contratar el servicio?

Ponte en contacto con nuestro departamento comercial llamándonos al teléfono +51 1 242 9994 o a través del email comercial@uanataca.com, indicando tus necesidades y te haremos una oferta personalizada al momento

¿Cómo puedo implementar el servicio Firma One-Shot?

Una vez contratado el servicio, Bit4id / Uanataca le enviará todas las instrucciones y le dará el soporte necesario para integrar la Firma One-Shot en sus procesos empresariales.

Tengo algunas dudas sobre el servicio. ¿Con quién puedo hablar para resolverlas?

Llámanos al teléfono +51 1 242 9994 o ponte en contacto con nosotros a través del email comercial@uanataca.com. En función de la duda te responderá el equipo comercial, el técnico o el de operaciones.