Preguntas frecuentes

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Resolvemos todas tus dudas sobre certificado y firmas digitales

Extensión de firmas electrónicas longevas

¿Qué es una firma electrónica longeva o de larga duración?

La firma longeva o de larga duración, es una firma electrónica dotada de validez a lo largo del tiempo. Se incluyen en la firma electrónica todos los certificados de la cadena de confianza y el resultado de la comprobación de validez de los mismos en el momento en el que se realizó la firma. También incluye un sello de tiempo para garantizar el momento exacto en el que se produjo la firma electrónica.

Periódicamente se actualiza el sello de tiempo para garantizar que la información que fue firmada con algoritmos válidos en su día no pierda su valor ya que eventualmente éstos pueden ser inseguros debido a la evolución tecnológica. Resellar la información con algoritmos criptográficos seguros en cada momento ofrece garantías de seguridad de permanencia de valor en el tiempo.

¿Para qué sirve la extensión de firma electrónica o firma longeva?

Garantizar la consulta de la validez de una firma electrónica en cualquier momento, permitiendo que el documento que fue firmado no pierda valor en el transcurso de los años.

¿Uanataca puede custodiar los documentos firmados electrónicamente y resellarlos en el tiempo?

Sí, en función de lo que quieras, podemos custodiar nosotros los documentos y mantenerlos actualizados extendiendo la validez de su firma electrónica o también puedes custodiar tú los documentos utilizando solo nuestro servicio de extensión de firmas electrónicas.

¿En qué procesos puedo utilizar el servicio de extensión de firmas longevas o de larga duración?

En todos los procesos de la organización donde sea necesario almacenar documentos firmados electrónicamente durante más de 5 años. Algunos de los casos sectoriales son:

  • Banca y Fintech: Contratos de apertura de cuentas bancarias, créditos al consumo, productos financieros, etc.
  • Seguros: Pólizas de seguros
  • Telcos: Contrato de alta de línea, asignación de tarjeta SIM, etc.
  • Salud: Historia clínica, informes de análisis y resultados médicos, etc.
¿Qué formatos de firma electrónica longeva o de larga duración me permite el servicio?

Documentos PDF: Firma electrónica de larga duración (PAdES-LTV)
Documentos XML: Firma electrónica de larga duración (XAdES-X-L)

¿Cómo sé la cantidad que he consumido en un periodo de tiempo?

A través de una aplicación web que Uanataca pone a tu disposición, podrás conocer en todo momento y en tiempo real la cantidad de transacciones que llevas realizadas.

¿Cómo funciona la facturación del servicio?

Pre pago: Mediante la compra de un lote, pagarás de manera anticipada en función de la cantidad comprada.
Post pago: El último día de cada mes se contabilizá la cantidad que hayas consumido y se facturarán a mes vencido.

Necesitamos integrar extensión de firmas electrónicas longevas en las aplicaciones que desarrollamos para nuestros clientes. ¿Disponéis de tarifas de precios favorables a integradores?

Sí, tenemos una oferta especial para aquellos integradores que desean implementar el servicio en sus aplicaciones. Os damos un soporte rápido y personalizado para que la integración sea fácil y rápida

Somos distribuidores de servicios. ¿Uanataca tiene tarifa para distribuidores?

Sí, tenemos tarifa de distribuidores que desean revender el servicio. Ponte en contacto con nosotros para conocerla.

¿Cómo hago para contratar el servicio?

Ponte en contacto con nuestro departamento comercial a través del email comercial@uanataca.com, indicando tus necesidades y te haremos una oferta personalizada al momento.

¿Cómo puedo implementar el servicio de extensión de firmas longevas o de larga duración?

Una vez contratado el servicio, Uanataca le enviará todas las instrucciones y le dará el soporte necesario para integrar la firma interactiva en sus procesos empresariales.

Tengo algunas dudas sobre el servicio. ¿Con quién puedo hablar para resolverlas?

Ponte en contacto con nosotros a través del email comercial@uanataca.com. En función de la duda te responderá el equipo comercial, el técnico o el de operaciones.