Preguntas frecuentes

La ley da validez legal a la firma electrónica y puede ser utilizada en cualquier procedimiento judicial o proceso público o privado. No se podrá negar una firma electrónica por el mero hecho de encontrarse en formato electrónico.

En El Salvador se establecen dos tipos de firmas electrónicas:

- Firma electrónica simple.
- Firma electrónica certificada.

• Firma electrónica simple: para una gran parte de casos de uso es suficientemente garantista. No obstante depende sobre todo de las evidencias electrónica que genera y sobre todo, le dota de mayor valor si el proveedor está acreditado en el Ministerio de Economía, ya que la infraestructura está sometida a múltiples auditorías continuas.
• Firma electrónica certificada: se equipara a la firma manuscrita con máximo valor legal. Este tipo de firma garantiza la identidad de la persona que firma, del consentimiento sobre el documento que se está firmando y supone una inversión de la carga de la prueba.

La carga de la prueba sobre la firma en un documento, recae sobre quien aporta y quiere hacer valer en el juicio el documento firmado. Con la firma electrónica cualificada esta carga se invierte y es la persona que ha realizado la firma la que deberá probar la veracidad de la misma.

Uanataca tratará sus datos de acuerdo con el Reglamento Europeo N.º 2016/679 sobre la protección de datos personales.

El Reglamento (UE) N.º 910/2014, que entró en vigor el 1 de julio de 2016, establece un marco legal en toda la UE para las firmas electrónicas y una serie de servicios de confianza adicionales. La intención del Reglamento eIDAS es permitir transacciones electrónicas interoperables y seguras a través de los países de la UE, para ciudadanos, empresas e instituciones públicas.

La firma grafométrica es aquella firma electrónica en la que se realiza la captura del trazado de la firma mediante una tablet y se agrega al documento electrónica. Dependiendo de la tecnología utilizada, esta puede llegar a guardar los datos biométricos de la misma. Se trata por lo tanto de una firma electrónica simple. 

Por otro lado, la firma electrónica basada en certificados digitales expedidos por un Prestador Proveedor de Servicios de Certificación, garantiza en todo momento la integridad del documento y la identidad del firmante.

Llámanos al teléfono +503 7416 8222 o ponte en contacto con nosotros a través del email info.sv@uanataca.com. En función de la duda te responderá el equipo comercial, el técnico o el de operaciones."