El 58% de los líderes empresariales ha implementado la firma electrónica como respaldo de sus negocios

Sin duda, la pandemia de la COVID-19 ha sido un catalizador para impulsar la transformación digital de los procesos de firma. Si bien durante la crisis se usó como medida para garantizar la continuidad de la empresa, ahora, la firma electrónica está plenamente integrada en todos los departamentos de las empresas.

Si tienes un negocio, es importante que conozcas el valor que puede aportarle la firma electrónica. En este post descubrirás sus ventajas además de una serie de recomendaciones para implementarla con éxito en tu negocio. 

La firma electrónica se consolida entre las empresas de todo el mundo

Según la encuesta A Spotlight On E-Signatures, realizada por Adobe, el 58% de los líderes empresariales enfocados en negocios y tecnología implementaron herramientas como la firma electrónica durante la pandemia. De igual forma, el 60% de los directivos que participaron en la encuesta aseguró que esta herramienta se ha convertido en un factor clave para asegurar la continuidad, agilidad y eficiencia de sus negocios, productos y servicios.

La pandemia ha reafirmado la importancia de la firma electrónica. Una vez superada la crisis sanitaria mundial, los líderes empresariales han visto la necesidad de mantener y ampliar mecanismos rigurosos de validación y autenticación de la identidad digital tanto de los consumidores como de proveedores y empleados. 

El cambio a un entorno de trabajo virtual y las nuevas demandas de un cliente cada vez más digital han obligado a las empresas a seguir aumentando sus capacidades de firma electrónica, pasando de ser una práctica recomendada a una necesidad empresarial. 

Al ser ágil y rentable, la firma electrónica permite a las empresas maximizar y desbloquear más beneficios en sus iniciativas de digitalización y alcanzar una clara ventaja competitiva en los mercados en los que ofrecen sus productos o servicios. 

El apoyo normativo y la existencia de una regulación específica es otro de los factores que están favoreciendo que las empresas confíen en la seguridad del uso de la firma electrónica. La encuesta de Adobe afirma que solo el 13% de lo de los encuestados aseguran que la falta de apoyo normativo es un reto para el despliegue de la firma electrónica en su organización, frente al 24% anterior a la pandemia.

Analizando la tabla anterior, es posible afirmar que, pese a la confianza que genera la existencia de una regulación específica, hay otros aspectos que frenan la adopción de la firma electrónica y que han aumentado en importancia tras la pandemia. 

Como veremos en el siguiente apartado, las soluciones de firma electrónica de Uanataca se han desarrollado teniendo en cuenta estos aspectos, eliminando los principales inconvenientes que suelen impedir que la digitalización sea efectiva. 

Razones por las que las empresas prefieren las soluciones de firma electrónica de Uanataca

Las soluciones de Uanataca han sido diseñadas con un objetivo: construir un ecosistema digital que haga accesibles, rápidos y seguros los procesos de firma para cualquier persona u organización. De esta forma, logramos que nuestras soluciones garanticen la mayor seguridad jurídica, reduciendo el fraude, acelerando la transformación digital y contribuyendo a la disminución del uso de papel. A continuación, enumeramos las principales ventajas: 

Firma electrónica cualificada: la firma más segura

El Reglamento eIDAS (Reglamento (UE) nº 910/2014) representa un importante respaldo normativo al uso de la firma electrónica. De los 3 tipos de firma electrónica que define eIDAS, la firma electrónica cualificada es jurídicamente la más robusta y la que ofrece mayor calidad probatoria. Le sigue la firma electrónica avanzada, que ofrece un nivel intermedio de seguridad. Es muy adecuada en aquellos casos donde se necesite valor jurídico y probatorio, pero no el máximo nivel. 

Soluciones sencillas de usar y de implementar: sin esfuerzos ni conocimientos previos

Uanataca ha diseñado un ecosistema de soluciones intuitivas y de rápida implementación, dos atributos que son claves para poder prescindir de la capacitación específica. 

Por un lado, el usuario no necesitará conocimientos previos para poder usar de forma rápida y segura la firma electrónica. Las soluciones ofrecen una experiencia intuitiva y fluida para cualquier tipo de usuario sin necesidad de apoyo, favoreciendo. el cierre de las ventas y/o contratación de servicios. 

Por otro lado, las soluciones de Uanataca son fáciles de integrar en cualquier flujo o proceso a través de una potente API. 

Sin cuotas de alta ni suscripción: paga solo por lo que usas

La necesidad de realizar una inversión inicial muy elevada y los costes fijos impuestos en los modelos que usan tarifas estándar representan una barrera en la adopción de procesos digitales de firma de principio a fin. 

Uanataca propone un modelo innovador, flexible y adaptado a las necesidades particulares de cada empresa. Cada negocio es diferente y nuestro modelo de pago por uso también lo es, permitiendo pagar solo por lo que realmente se consume. De esta forma, la rentabilidad está siempre asegurada.

Recomendaciones clave para implementar con éxito la firma electrónica en tu negocio

- Reconocer la importancia de la firma electrónica para lograr una ventaja competitiva y asegurar la continuidad del negocio
Es esencial que los responsables de la toma de decisiones reconozcan el valor de las firmas electrónicas como respaldo a los esfuerzos de resiliencia de la organización. De igual forma es esencial comprender su contribución a la madurez digital y garantizar una gestión del cambio eficiente.   

En términos económicos, la firma electrónica es una herramienta rentable a corto plazo y rápida de implementar. No ocurre lo mismo con otras iniciativas de digitalización más complejas y que tardan en dar beneficios.  

- La firma electrónica es tan valiosa en el front-office como en el back-office
La firma electrónica es una herramienta que genera grandes beneficios también en el back-office. Es una herramienta transversal que abarca las áreas legal, financiera, de recursos humanos, contable y otras. 

Las organizaciones deben identificar los casos de usos clave y aprovechar esta oportunidad para maximizar los beneficios. La aplicación de la firma electrónica en el back-office evita ralentizar o retrasar el negocio como ocurre con los procesos manuales.

- La firma electrónica es una inversión rentable de forma continuada
A la hora de ajustar los presupuestos, los responsables de tecnología deben priorizar proyectos, procesos y tecnologías con una rentabilidad inmediata para la empresa. La firma electrónica es tanto una inversión sólida de forma inmediata como también a largo plazo.

Además, asegura una rentabilidad continua si se escogen soluciones como las de Uanataca, con un modelo de pago por uso que se adapta a las necesidades de las empresas en un entorno cambiante e imprevisible. 

- Aumentar las herramientas digitales para adaptarse al entorno 
Los líderes empresariales y tecnológicos deben adoptar un enfoque centrado en las personas. El éxito depende en gran medida de la satisfacción del cliente y de la capacidad de atraer y retener el talento. 

Al utilizar la firma electrónica, se facilitan el desarrollo de nuevos modelos de trabajo remoto. De igual forma, la elección de la solución de firma electrónica influirá directamente en la satisfacción del cliente. Por ello, es esencial apoyar la gestión del cambio con herramientas usables, sencillas y seguras. 

En definitiva, podemos afirmar que todas las empresas se enfrentan al reto de evolucionar hacia un modelo digital. Es necesario transformar los procesos para vincular al consumidor de la forma más confiable y segura, pero a la vez más amigable.