La firma digital ha llegado a nuestras vidas como un recurso imprescindible para optimizar los procesos de firma. Hoy en día, su función, al igual que sus ventajas, son dos aspectos interiorizados en todos los ámbitos. En cambio, es frecuente plantearnos ciertas dudas sobre su uso específico en diferentes tipos de documentos y, lo más importante, si sus bondades son aprovechables en cualquiera de ellos.
Por ello, aclaramos para qué tipo de documentos sirve la firma digital y quién puede firmar un documento digitalmente.
¿ Qué es la firma digital y quién puede firmar un documento digitalmente ?
La firma digital es una herramienta que nos permite firmar cualquier documento electrónico con independencia de su tipología o de la naturaleza de los trámites que solventan.
De igual forma, sus bondades, inherentes a su naturaleza e independientes del documento, son comunes. Esto significa que las principales ventajas de la firma digital, como son la agilidad, el incremento de la productividad, o la disminución de los costes, entre otras, son favorables para cualquier tipo de documento o proceso de firma empresarial.
Para descubrir las infinitas posibilidades de los usos de la firma digital, es necesario prestar especial atención a la figura del firmante, labor que puede ser desempeñada indistintamente por una persona física o por una persona jurídica. En los siguientes casos de uso, descubriremos que entre los tipos de documentos que más se suelen firmar, encontramos varios que pueden ser firmados por personas jurídicas, ya sean entidades públicas o privadas, mediante un certificado digital, como es el caso de compañías o instituciones.
¿ Para qué tipo de documentos sirve la firma digital? Los 7 usos más comunes
Como hemos mencionado, la firma digital puede usarse en cualquier tipo de documento. Debido a que la lista es muy extensa, hemos seleccionado aquellos tipos de documentos que, con mayor frecuencia, nuestros cliente firman con esta herramienta.
1.- Contratos laborales y otros documentos de recursos humanos
En un contexto global caracterizado por grandes cambios en el mercado laboral y nuevas formas de trabajo, la firma digital es una herramienta fundamental que permite al área de recursos humanos mantener su actividad en remoto, firmando online documentos y contratos para continuar con su actividad.
• Contratos laborales. Gracias a la firma digital, tanto las nuevas incorporaciones como los empleados en plantilla puedan firmar contratos laborales de forma presencial y en remoto, incluido el contrato de trabajo a distancia.
La respuesta más sencilla a esta pregunta es sí, pero es necesario aclarar que el valor y la eficacia jurídica de los documentos firmados digitalmente dependerá del tipo de firma utilizada, siendo la firma digital la única que ofrece el nivel de seguridad más alto y por consecuencia, las máximas garantías legales.
• Nóminas de pago. La nómina o documento acreditativo del pago de salarios a los empleados es otro caso de tipo de documento que puede firmarse mediante firma digital.
El hecho de firmar digitalmente la nómina elimina los inconvenientes de la firma en papel, algunos tan costosos y poco sostenibles como la inevitable duplicidad de copias para las partes interesadas.
En el caso concreto de la firma de nóminas, tanto el trabajador como el representante legal de la compañía, responsable de la firma de las nóminas, podrán utilizar su propio certificado digital cualificado para firmar el documento de forma ágil, segura y con las máximas garantías, con la única diferencia entre ambos del tipo de certificado digital empleado.
2.- Contratos y formularios de clientes
Uno de los principios estratégicos fundamentales en el mercado actual se encuentra en colocar al cliente en el centro. Pese a que son muchos los motivos por los que una compañía decide digitalizar sus procesos de firma, uno de los principales es la necesidad de ofrecer una experiencia de firma orientada al cliente y mantenida a lo largo del tiempo.
Principalmente, las compañías ofrecen a sus clientes la firma digital para numerosos trámites, destacando a continuación solo algunos de ellos:
• Contratos de compra/venta de productos
• Contratos de alta de suministros y de servicios
• Formularios de solicitud de servicios
El nuevo cliente digital valora la inmediatez, la agilidad y la sencillez pero no está dispuesto a renunciar a la seguridad. Por ello, cada vez más compañías implementan la Firma One-Shot, la solución de Uanataca que ofrece la mejor experiencia de firma al cliente, permitiéndole así completar una contratación rápida y fácil.
3.- Contratos inmobiliarios
En el sector inmobiliario, como en otros, podemos encontrar diferentes tipos de contratos con una característica común, que es la importancia de abordarlos adecuadamente para garantizar el cumplimiento de ambas partes.
La firma digital es válida para su uso en cualquier tipo de contrato inmobiliario, desde contratos de compraventa y sus diferentes tipologías hasta los contratos de arrendamiento:
• Contratos de reserva
• Contratos de arras
• Contratos de opción de compra
• Contratos de arrendamiento
La digitalización ha llegado al real estate, no solo al fenómeno Proptech, también los modelos más tradicionales de agencias inmobiliarias han logrado adaptarse y sacar el máximo partido a las operaciones online y a la firma digital como herramienta facilitadora del cambio.
4.- Firma de créditos al consumo y microcréditos
Ahora más que nunca, la industria financiera necesita herramientas tecnológicamente innovadoras y flexibles que le permita adaptarse al mercado actual, facilitando su crecimiento y adaptación.
A continuación, destacamos los principales usos de la firma digital en el sector financiero:
• Firma de créditos al consumo y microcréditos
• Contratación de productos financieros
• Apertura de cuentas bancarias
No todos los tipos de firmas ni las diferentes soluciones disponibles en el mercado ofrecen las máximas garantías que necesita el sector financiero, sujeto a los rigurosos requisitos de cumplimiento de seguridad y normativas bancarias . Por ello, es importante escoger el tipo de firma adecuado y contar con el respaldo de un Prestador de Servicios de Certificación como Uanataca.
5.- Pólizas de seguros y otros documentos utilizados en las aseguradoras
Cada vez más, se hace necesario en las aseguradoras y corredurías de seguros contar con herramientas que permitan realizar las gestiones en remoto.
Las soluciones de firma digital de Uanataca optimizan el proceso de firma durante todo el ciclo de vida del cliente, tanto en el momento de la contratación, el servicio postventa o incluso la renovación de la póliza. Estos son solo algunos de los documentos que pueden firmarse digitalmente en el sector asegurador:
• Pólizas de seguro
• Cancelación de pólizas
• Envíos de formularios de cambio de domicilio
• Reclamaciones de impago
6.- Firma de actas y Títulos Universitarios
Como adelantábamos al inicio de este artículo, las personas jurídicas también pueden firmar digitalmente todo tipo de documentos mediante su propio certificado digital.
Por medio del servicio de Firma Automatizada de Uanataca, diversas instituciones y compañías multisectoriales podrán autenticarse y realizar firma digital en procesos automatizados. Esto significa que podrán firmar grandes volúmenes de cualquier tipo de documentos o transacción garantizando su integridad y su autenticidad, logrando un ahorro significativo de tiempo y recursos.
Por la importante labor y el esfuerzo que han realizado para mantener a flote el sistema educativo, destacamos uno de los casos de uso más populares de la firma digital en instituciones educativas:
• Firma de Títulos Universitarios
• Firma de actas
• Firma de registros
7.- Facturación electrónica
Como en el caso anterior, la Firma Automatizada de Uanataca permite a las compañías agilizar el proceso de firma de la facturación corporativa.
• Facturación electrónica. En este caso concreto, la firma digital garantiza el cumplimiento de dos requisitos imprescindible que toda factura debe asegurar: autenticidad del origen de la factura como garantía de la identidad del proveedor y la del emisor de la factura, en caso de no ser el mismo, y la integridad del contenido de la factura, garantizado que su contenido no se ha modificado.
¿Cómo podemos ayudarte?. Contáctanos y un experto analizará tu caso y te asesorará sobre el servicio de firma digital que necesita tu negocio.