Condiciones generales de uso del servicio de Firma One-Shot
Uanataca S.A, (en adelante UANATACA) como Prestador de Servicios de Certificación y de Confianza, provista de NIF nºA66721499 y con domicilio fiscal en Avenida Meridiana 350, Planta 3, Barcelona, 08027, España, establece las siguientes condiciones generales de uso para los Usuarios respecto del servicio de Firma One-Shot y de la Firma Biométrica.
UANATACA pone a disposición de los usuarios el servicio de Firma One-Shot y de Firma Biométrica, en lo sucesivo EL SERVICIO, facilitando la firma de contratos y cualquier otro documento a cualquier usuario que disponga de un smartphone, ordenador o tablet. El SERVICIO se compone de DOS (2) variantes:
Firma One-Shot SMS, basada en la firma con un código de un solo uso.
Firma One-Shot mediante la modalidad de Firma Biométrica que consiste en un sistema de firma que permite firmar documentos electrónicos mediante la captura y análisis de datos biométricos, relacionados con la presión ejercida, velocidad de firma realizada, a través de un soporte digital encargado de convertir y encriptar los datos biométricos capturados en una plantilla digital con el fin de proteger la privacidad y la seguridad del usuario. En esta modalidad de firma, el contratista mostrará los términos y condiciones en un dispositivo externo, el cual permitirá al usuario verificar el contenido y todos los aspectos contractuales relacionados con el objeto y condiciones del contrato, los cuales va a firmar en otro dispositivo electrónico distinto encargado de recoger los datos biométricos, que otorgarán validez legal a la firma.
UANATACA certifica y garantiza que los documentos firmados a través de su servicio Firma One-Shot han sido generados a través de la información que los firmantes han facilitado, que se han recogido las evidencias propias del servicio y que no han sido alterados desde el momento de su consentimiento de firma, como demuestra la integridad de la firma electrónica incorporada en el documento mediante la aplicación de un sellado de tiempo emitido por UANATACA como Prestador de Servicios de Confianza Cualificado, en el propio documento, el cual permite verificar que el contenido del contrato no ha sido modificado ni alterado, una vez ha sido firmado.
* Cuando se trate del servicio de Firma One-Shot Certificado Digital, basada en la firma con certificados electrónicos, el mismo estará supeditado a lo dispuesto en la Declaración de Prácticas de Certificación y Políticas de Certificación de UANATACA que corresponda, indicándose en todo momento previo a la firma.
2. ALCANCELas presentes condiciones de uso aplican a todos los Usuarios que interactúen con el SERVICIO.
Se considera USUARIO la persona física que recibe acceso al SERVICIO de Uanataca, para la firma de documentos.
3. USO DEL SERVICIOEl SERVICIO de UANATACA será utilizado para la realización de firmas electrónicas de acuerdo con la modalidad escogida. Dicho procedimiento de uso responde al siguiente esquema de actuación:
A través del SERVICIO se envía al Usuario una solicitud de firma de un documento.
El Usuario visualizará los presentes Términos y Condiciones en un dispositivo externo al usuario, ya sea un monitor, una tableta externa o cualquier dispositivo electrónico propiedad del contratista, con la finalidad que el firmante pueda entender las condiciones del contrato y servicio que está suscribiendo. Modalidades.
El usuario dispone de la posibilidad de visualizar en un dispositivo propio, en un monitor externo o en el mismo dispositivo en el cual firmará el contenido a la tableta, el contenido del contrato el cual se va a suscribir.
Una vez abierto el enlace, el Usuario tiene acceso al documento. El Usuario con carácter previo a la firma del documento, debe aceptar los términos y condiciones de uso del SERVICIO. Una vez aceptados, se procede a la firma del documento.
En atención a la modalidad de One-Shot escogida:
Firma One-Shot SMS: El Usuario recibe un SMS a su número de teléfono móvil con un código OTP (código de un solo uso), que deberá introducir para realizar la firma.
Firma Biométrica digital, el cual es el encargado de capturar el análisis de las características dinámicas de una firma realizada a mano en el dispositivo electrónico. Esta tecnología combina la autenticidad de la firma manuscrita con la seguridad y eficiencia de los procesos digitales. Esta firma permite capturar de forma dinámica la trayectoria del movimiento del lápiz, así como la variación de la presión aplicada durante la firma, o la propia velocidad de esta, garantizando los requisitos de identificación, integridad, vinculación del titular, establecidos en el Artículo 26 del Reglamento eIDAS (UE) No 910/2014.
Realizada la firma, finaliza el procedimiento.
Los usuarios deben usar el SERVICIO, exclusivamente para la firma de documentos electrónicos.
Los usuarios se obligan a utilizar el SERVICIO de acuerdo con las instrucciones, manuales o procedimientos suministrados por UANATACA.
Los usuarios quedan obligados a utilizar el SERVICIO en cumplimiento de toda legislación y regulación que sea de aplicación, siendo responsable de cualquier acto y omisión que se realice a través de este servicio.
Los usuarios no podrán adoptar medidas de inspección, alteración o ingeniería inversa de los servicios de UANATACA, sin previo permiso expreso. Los usuarios serán responsables de los documentos electrónicos gestionados a través de la plataforma. UANATACA custodia las claves privadas las cuales permiten descifrar los documentos firmados con firma biométrica, pero no es responsable del contenido de los mismos, ni del almacenamiento de estos, no siendo posible emitir valoración alguna sobre los mismos, asumiendo el usuario cualquier responsabilidad dimanante del contenido aparejado.
Los USUARIOS serán conocedores de la robustez de las firmas generadas a través del Servicio Firma One-Shot, así como que el grado de validez jurídica de las evidencias generadas, depende de la veracidad de la información que los firmantes han facilitado. En este sentido, en caso que el usuario introduzca prefijos de teléfonos móviles extranjeros, queda bajo responsabilidad de los usuarios verificar la existencia y cumplimiento de las obligaciones legales relativas a la identificación de los usuarios, en la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas en ese país, así como la valoración y conveniencia de utilizar la firma electrónica en documentos con validez legal.
El usuario se obliga, entre otros, a: (I) no enviar al SERVICIO para firmar electrónicamente cualquier tipo de documento que incurra en cualquier tipo de conducta ilícita; (II) no enviar al SERVICIO para firmar de manera electrónica cualquier documento o material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual e industrial o cualquier otro tipo de derecho de terceros, incluyendo aquellos derechos reconocidos en leyes de patentes, marcas, derechos de autor o secretos industriales; (III) no enviar al SERVICIO para su firma electrónica cualquier documento que contenga o incluya cualquier tipo de virus, troyanos, gusanos, time bombs, o cualquier otro tipo de programa pernicioso; (IV) no incumplir cualquier ley, reglamento o regulación relativa a la transmisión de datos técnicos o de software exportados desde el territorio de la Unión Europea o cualquier otro territorio aduanero de acuerdo al domicilio del usuario, o por cualquier otro criterio que resulte aplicable; (V) no interferir o interrumpir cualquier red a través del uso del SERVICIO, o infringir regulaciones, políticas, procedimientos, términos o condiciones con el uso de dicha red; (VI)no intentar conseguir acceso no autorizado a documentos o cualquier otro material enviado al SERVICIO por cualquier otro usuario, ordenador, sistema o red conectada o relacionada con el SERVICIO mediante el uso de extracción de contraseñas o cualquier otro medio; (VII) y no interferir o interrumpir de forma alguna el uso del SERVICIO por cualquier otro usuario.
El USUARIO acepta que se lleve a cabo una encriptación en el propio documento, de la biometría de la firma para garantizar la legalidad y seguridad de la misma.
UANATACA será responsable de permitir el uso de la plataforma del SERVICIO y de garantizar un estado óptimo del mismo.
UANATACA no será responsable en ningún caso del uso fraudulento de la plataforma del servicio o de cualquier uso que pueda provocar daño a terceros, así como de la operatividad de los medios técnicos usados por el USUARIO. Asimismo, UANATACA no es responsable de los documentos que se ponen a disposición de la plataforma, eximiendo de toda responsabilidad a la misma por su contenido, veracidad o autenticidad.
6. PROTECCIÓN DE DATOSUANATACA actúa como encargada del tratamiento, para tratar por cuenta de los CLIENTES del SERVICIO, los datos de carácter personal necesarios para ejecutar la finalidad del propio servicio,, así como encargada de custodiar las claves privadas de los documentos firmados con firma biométrica, que permitan desencriptar los datos biométricos de identificación del firmante, en los casos en que fuera necesario, por un plazo de 15 años, posteriores a la firma de los documentos, tal y como se establece en la Declaración de Prácticas de Certificación (DPC) de UANATACA
Se informa al Usuario, que UANATACA ha firmado un contrato de encargado de tratamiento con el fin de regular el acceso y tratamiento de los datos personales responsabilidad del CLIENTE, quien se posiciona como Responsable del tratamiento. Los datos serán tratados según el estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
Los tratamientos de datos autorizados a llevar a cabo por UANATACA son: Estructurar, Interconectar y Custodiar.
La finalidad del tratamiento por parte de UANATACA será única y exclusivamente dar cumplimiento a las finalidades relacionadas con la prestación del Servicio de Firma One-Shot y Firma Biómetrica.
Los datos personales y biométricos establecidos en las presentes condiciones de uso, serán tratados hasta la finalización de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Los datos personales y biométricos no se cederán a terceros salvo obligación legal, tampoco se realizarán transferencias internacionales.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de datos, mediante el envío de una petición a la dirección de correo electrónico: info@uanataca.com.